わたしたちの働き方

徳島県南地域でお客様のスマートライフを提供する会社。徳島県ではトップクラスの御支持をいただき、また四国有数のドコモショップ運営を行っています。お客様の満足の為、地域社会への貢献、そしてお客様が「あっ!」と驚くようなサービスや商品をご提案し、地域の皆さまの新しいスマートライフの架け橋になれるよう事業活動を行っています。そしてそれが事業の成長に貢献し、働くすべてのスタッフの成長、地域の成長になっております。私たちのサービスは最先端です。今まで出来なかったことが出来るようになり、より魅力的になれる。お客様の満足はもちろん、スタッフ全員の幸せを創造すること。そうやって満足してくれた結果として彼ら・彼女らが笑顔になってくれる。会社はきっかけでありスマートライフでコミットし続けることで、社会に貢献していきます。

「誰かの役に立てるかも知れない」

入社1年目 接客アドバイザー新人スタッフ

仲間と協力し合える職場

私がこの仕事を選んだ一番の理由は、誰かの役に立てるかも知れない、という事でした。
人と話をする事が好きで、そんな自分がお客様の話を受け止め、お答えする事で日々の暮らしが豊かになるのであれば…そう思った事がきっかけでした。
窓口にいらっしゃるお客様には様々な「不安」や「要望」がございます。そういったお客様ニーズに応える、それが私の当初の目標でありました。しかし、ドコモショップに務めるという事はそれだけではありません。お客様の知らなかった事を伝え、お客様の新たなニーズ、気がつかなかったニーズにもお応えしていく事が必要とされます。
知らないものを求める方はいらっしゃいません。だからこそお客様の日々をより豊かなものとするため、私たちはドコモの新たなサービスを提案しているのです。
知らないものを知った時、こんな事が出来るのだと気付いた時には感動がなかったでしょうか。そんな感動を与える仕事だと私は強く感じています。

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