スマートフォンで助かったコトはありますか?

多くの人の生活に必要となった携帯電話。
遠く離れた家族・友人との交流、緊急時に助けを呼ぶツール、仕事を円滑にするコミュニケーション。
お客様の人生に寄り添うモノを私たちは提供します。

接客を通じて新しい発見が待っています。注目される業界で最新のスマートフォンの販売。
そしてその発見をお客様にお伝えするおシゴトです。

≪主なお仕事内容≫
○新規契約・機種変更・各種サービス内容の受付・接客
○料金プラン変更やオプションサービス等のご提案・手続き
○修理受付・料金のお支払手続き
○POPや販売促進物の作成・店内イベントの企画   等

シゴトを知る

新人スタッフ

入社1年目 接客アドバイザー

20代 男性スタッフ

入社4年目 副店長

20代 女性スタッフ

入社3年目 フロアチーフ

1日とこれから

1日の流れ
9:00~9:20
お店到着!朝の準備♪(スタッフ専用無料駐車場完備)
9:30
掃除・朝のミーティング・勉強会
10:00
お店オープン!
12:00~14:00
45分のお昼休憩♪ 仲間とワイワイしながらランチ
17:00~
15分の2回目休憩でプチリラックス
19:00
お店閉店
~19:30
片付けや明日の準備をして帰宅♪ 近くのショッピングセンターでお買い物も楽しめます☆
キャリアアップフロー
研修スタッフ
接客を通じて3ヵ月~6ヵ月間の研修期間
アドバイザースタッフ
主にお客様の接客がメインとなります
リーダー
各担当チームをまとめてお店を引っ張る任務
チーフ
副店長、スタッフを巻き込んでお店の改善を図る重心メンバー!
副店長
全スタッフのフォローやお店の管理などをする頼もしい存在
店長
お店の最高責任者であり、全スタッフを束ねるリーダー!

サポート体制

研修制度
OJT研修 先輩スタッフと一緒になり、実際の接客を通じて業務を覚えます。
eラーニング制度 スマホやPCで自主勉強が可能です。
資格制度 資格取得によりキャリアアップ・賞与アップも可能。
各種研修 定期的に行われる研修が多くあります。
◆接客研修
◆マネジメント研修
◆業界研修
充実のサポート
スタッフサポート 分からないコトがあった時は先輩スタッフが全員でフォローします。
サポートシステム 業務用パソコンで分からないコトをすぐに調べるコトが可能です。
コールセンター どうしても分からない時はお電話で困りごとを相談するコトができるの安心です。
ルート制度 シゴトの悩み、業務で困った時も身近になって相談を聞いてくれるサポーターが沢山います。
その他制度 ◆面談制度
 面談時に悩みや相談ができる環境を作るコトで、1人だけではなくみんなで解決できるよう心がけています。

◆匿名相談
 どうしても相談できない悩みを匿名で伝えるコトの出来るシステムも用意。
第三者機関を通して内容精査の上に伝わるので、安心して相談が出来ます。

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